MIÉRT NEM LEHET TÖLTENI A LAPTOP AKKUMULÁTORÁT?
MIÉRT MERÜL LE GYORSAN?
MIÉRT KAPCSOL KI AKKUMULÁTORRÓL?

Sok oka lehet annak, ha a laptop akkumulátorát nem lehet tölteni

  1. Nem a megfelelő töltő van csatlakoztatva a laptophoz.
  2. Meghibásodott az alaplapi tápvezérlő áramkör.
  3. Meghibásodott / elhasználódott az egyik akkumulátor cella a laptop akkumulátorában. (ez a leggyakoribb)
  4. Eltört / érintkezés hibás a töltő csatlakozó a laptopban.
  5. Meghibásodott  a laptop töltője.
  6. Megtört a laptop töltő kábele.
  7. Az akkumulátor elektronikája hibásodott meg.

Ha tölthető az akkumulátor, de gyorsan lemerül vagy magától kikapcsol 10% – 95% töltöttségi szint közben is, vagy azt írja ki a Windows, hogy csatlakoztatva, de nem tölt, akkor a legtöbb esetben az akkumulátor cellák már elhasználódtak, ki kell cserélni az akkumulátort. Előfordul, hogy azt írja a Windows, hogy csatlakoztatva 255%-os az akkumulátor, ebben az esetben nincs megfelelően csatlakoztatva az akkumulátor / meghibásodott az elektronikája az akkumulátornak. 

A Windows a tálcán ezt az üzenetet írja ki, ha valami probléma van a laptop akkumulátor töltésével: 
“csatlakoztatva, nem töltődik”

blank

MIÉRT HASZNÁLÓDIK EL GYORSAN A LAPTOP AKKUMULÁTOR?

A legtöbb esetben azért, mert nem megfelelően használták. Évente átlagos használat mellett 20 százalékot romlik az akkumulátor élettartalma, így kb. 5-7 év alatt használódik el teljesen.

Néhány jó tanács / tipp a laptop akkumulátorok kimélésével kapcsolatosan:

  1. Soha ne hagyja nyáron az autóban a laptopot, vagy bárhol ahol közvetlen erős napfény / hő érheti. A hő hatására gyorsabban elhasználódik az akkumulátor. A laptopok 5C és 35C fok között használhatók. Ennél hűvösebbnek vagy melegebbnek ne tegye ki a laptopját kikapcsolt állapotban sem.
  2. Lehetőség szerint ne merítse 10 százalék alá a laptop akkumulátort (hamarabb elhasználódik). Ha már csak 10% marad az akkumulátorban, akkor csatlakoztassa a laptop töltőt. Ha nincs a közelben a laptop töltője, akkor kapcsolja ki / hibernálja a laptopot. 
  3. Ha nem szükséges, akkor ne akkumulátorról használja a laptopot. A laptop töltője mindig legyen a laptophoz csatlakoztatva. Ha töltés elérte a 100 százalékot, akkor nem tölti tovább az akkumulátort. Az akkumulátor cellák csak bizonyos számú (gyártótól függően 300-500 töltés – merítési) ciklust bírnak ki. Havonta egyszer merítse le 50%-ra, majd töltse fel megint 100%-ra.
  4. Nem szükséges vásárláskor az új laptop akkumulátorokat formázni (teljesen lemeríteni és feltölteni). Viszont érdemes  havonta egyszer lemeríteni 50 százalékig és utána teljesen feltölteni.
  5. Legkésőbb 2 évente ki kell tisztítani a laptopokat. Ha nincs kitisztítva, akkor a hő bent marad a gépházban, melegíti az egész laptopot és a hő miatt az akkumulátor is gyorsabban elhasználódik
  6. Ha nincs csatlakoztatva a töltő a laptophoz, akkumulátorról üzemel, akkor az alvó mód helyett hibernálni kell a laptopot. (alvó módban tovább használja a laptop az akkumulátort, hibernált állapotban nem használja)
  7. Ha nem használja a laptopot, vagy az akkumulátort kivette a laptopból, akkor 50%-ra töltse fel az akkumulátort, és maximum 3 havonta fel kell tölteni újból 50%-ra az akkumulátort.
  8. Ha van rá beállítási lehetőség, akkor állítsa be, hogy az akkumulátort maximum 80%-ig töltse csak fel a laptop. 

1. MEGKERESSÜK A HIBA OKÁT, HOGY MIÉRT NEM TÖLTHETŐ AZ AKKUMULÁTOR

Különböző tesztekkel megállapítjuk, hogy miért nem tölthető az akkumulátor. Megmérjük az akkumulátor feszültségét, megnézzük mekkora áramot vesz fel töltés közben, ellenőrizzük az akkumulátor elhasználódás mértékét, kipróbáljuk egy biztosan jól működő új akkumulátorral a laptopot, kipróbáljuk egy másik töltővel, kipróbáljuk másik operációs rendszerrel, stb.

2. MEGJAVÍTJUK AZ AKKUMULÁTORT

Egy speciális módszerrel meg tudjuk oldani, hogy a laptop akkumulátor újból tölthető legyen, de ez csak akkor működik, ha az akkumulátor cellái még nem használódnak el, csak a laptop akkumulátor elektronikája tiltotta le a töltést.

blank

3. HA AZ AKKUMULÁTORT NEM LEHET JAVÍTANI, AKKOR KICSERÉLJÜK

Kétféle megoldással szerelik össze a laptopokat. Az egyik esetben két retesz tartja a helyén az akkumulátort, így könnyen és gyorsan ki lehet cserélni (A). A másik esetben az akkumulátor be van építve a laptopba, így a cseréje időt és szakértelmet kíván, mert a cseréhez a laptopot szét kell szedni. (B)

Így néz ki egy olyan laptop aminél a laptop akkumulátort egyszerűen ki lehet cserélni (A). Ezek a laptopok általában 15,6 – 17,3 colosak, normál méretűek, és 1,5 – 2,5 cm vastagok:

blank

Így néz ki a laptop alja. Két műanyag reteszt el kell húzni, és már ki is vehető az akkumulátor:

blank
blank

Így néz ki egy olyan laptop aminél a laptop akkumulátor cseréhez szét kell szedni a laptopot (B) Ezek általában 12 – 13,3 – 14 colosak, könnyűek, és 1-1,5 cm vastagok.

blank

Így néz ki a laptop alja. Nem lehet az akkumulátort szétszedés nélkül eltávolítani / kicserélni:

blank

A laptop szétszedése után már látszik az egyedi formájú laptop akkumulátor:

blank

Így néz ki a laptop belseje az akkumulátor eltávolítása után:

blank

Így néz ki egy belső akkumulátor:

blank

4. TESZTELJÜK A JAVÍTÁS SIKERESSÉGÉT

Miután összeszereltük a laptopot, teszteljük / monitorozzuk az akkumulátor töltését, merülését, újbóli töltését. 

blank

MIT TEGYEN MOST?

Hozza el laptopját valamelyik szervizünkbe / kérjen laptop futárt, és hagyja nálunk néhány munkanapraSürgős esetben 1 munkanapra. Kollégáink megvizsgálják, hogy miért nem tölthető az akkumulátor, ezután telefonon / email-ben értesíteni fogják, hogy mennyi idő és mennyibe kerül a laptop akkumulátor javítása / cseréje. Amíg Ön nem egyezik bele a javításba / cserébe, addig nem kezdjük meg a javítását.

1. Amennyiben javítható az akkumulátor, akkor annak a díja 7 000 – 14 000 forint között mozog és pár munkanapot vesz igénybe.

2. Ha nem lehet megjavítani az akkumulátort mert elhasználódott, akkor ki kell cserélni. Azoknál a típusú laptopoknál amelynél eltávolítható az akkumulátor (A), azoknál az utángyártott akkumulátor ára 16 000 – 20 000 forint között mozog, a gyári akkumulátor ára 25 000 – 35 000 forint között mozog. Az akkumulátor cseréjét díjmentesen elvégezzük.

Azoknál a típusú laptopoknál ahol az akkumulátor cseréjéhez szét kell szedni a laptopot(B), azoknál az utángyártott akkumulátor ára 20 000 – 40 000  forint között mozog, a gyári akkumulátor ára 35 000 – 50 000  forint között mozog. Az akkumulátor cseréjét típustól függően 17 500 – 21 000 forintért végezzük el, ami magában foglal egy teljes belső-külső laptop tisztítást is, amit maximum 2 évente el kell végezni mindegyik laptopon.

Az utángyártott akkumulátorok beszerzési ideje egységesen 1 – 2 munkanapot vesz igénybe. A gyári akkumulátorok beszerzése gyártótól függően 2-20 munkanapot vesz igénybe. Természetesen, amíg beszerezzük az akkumulátorokat, el tudja vinni a készüléket, ha addig is használni szeretné.

Minden utángyártott és gyári akkumulátorra is 1 év garanciát vállalunk. Az utángyártott akkumulátorok jó minőségű cellákból állnak, a gyárival majdnem teljesen azonosak. 

Vannak bizonyos laptop típusok(jellemzően Dell), amelyek nem használhatók utángyártott akkumulátorral, csak a gyárival.

3. Abban az esetben, ha nem az akkumulátor a hibás, hanem a laptopnak alaplap szintű problémája van (Pl. tápvezérlő áramkörben romlott el egy alkatrész), és azért nem tölti az akkumulátort, azt is meg tudjuk javítani, ennek a díja 49.000 forint, és átlagosan 5-10 munkanapot vesz igénybe a javítás.

Minden esetben egy teljes körű bevizsgáláson esik át a laptopja. Ez azt jelenti, hogy nem csak a bejelentett hibával foglalkozunk, hanem átnézünk rajta minden egyéb hibalehetőséget (adattárolót, memóriát, hűtőrendszert, stb.).

ÜGYFELEINK VÉLEMÉNYE RÓLUNK

blank

Nagyon szakszerű és udvarias kiszolgálás. Magas színvonalú profi és precíz munka. A vállalt időpont betartása. Bankkártyás fizetési lehetőség. Ügyfélbarát nyitva tartás. Mindenkinek ajánlom! Köszönet a laptop szerviz munkatársainak a kiváló munkájukat!

Budzisz Krzysztof / Budapest I. kerület
blank
A laptop szerviz megbízható, gyors és magas szakértelemmel rendelkezik. Törekednek arra, hogy az ügyfélnek megfelelő szolgáltatást nyújtsanak a legkedvezőbb áron. Segítőkészek voltak, minden kérdésemre kedvesen és részletesen válaszoltak. Nagyon elégedett vagyok a munkájukkal és szívből ajánlom mindenkinek!
Jámbor Orsolya Ilona / Budapest XIV. kerület
blank
Korrekt, hozzáértő, segítőkész munkatársak. Kiválóan felújították a notebookomat. A szolgáltatásuk ár érték arányával maximálisan elégedett vagyok. Barátságos korszerű üzletben fogadják az ügyfeleket, munkatársaik udvariasak. Bátran ajánlom őket. Nagyon elégedett voltam a laptop szerviz munkatársaival.
Krausz András / Budapest XIV. kerület
blank
Évek óta a PCMENTOR-t hívom ha bármilyen problémám adódik a laptopokkal, számítástechnikai eszközökkel, mindig pontosak, megbízhatóak és tökéletesen végzik a munkájukat. Nem volt olyan kérdés amire ne tudtak volna választ adni, vagy olyan probléma amit ne tudtak volna 100 %-osan megoldani. Mindenkinek bátran merem őket ajánlani, nem fognak csalódni bennük! A legjobb laptop szerviz Budapesten!
Gyuricza Dániel / Budapest VIII. kerület
blank
Ritka manapság az olyan alkalom, amikor a vevő minőségi szolgáltatást kap. Értem ezalatt a megtapasztalt stílust, szakmai felkészültséget, korrekt árat. Különösen az esett jól, hogy a munka elvégzését követő napon felhívott, és érdeklődött az általam utólagosan felvetett probléma megoldása felől. Ennél többet nem is tudok írni, azt hiszem a lényeget érintettem. Egyben biztosíthatom, hogy megrendelője fogok maradni és ismerőseimnek, barátaimnak is ajánlani fogom a laptop szervizt. Ez a legjobb reklám, további jó munkát kívánok!
Abonyi Tamás / Budapest XIII. kerület
blank
Kedves és udvarias fiatalemberek, gyorsan elkészült a laptopom. Vírus problémával fordultam hozzájuk, hamar leszedték, és kezeltek egyebeket, így gyorsabb is lett mint előtte. Biztos ide jövök legközelebb is, ha szükséges lesz megint laptop szervizre.
Gergényi Éva / Budapest I. kerület
blank
Több, mint 10 éve ügyfelei vagyunk, nagyon kiemelkedő , korrekt, gyors, pontos munkát végeznek. Akár személyes, akár hálózaton keresztül távoli segítséget adnak minden problémára. Csak ajánlani tudom a laptop szervizt. Cégem számítógépeinek a rendszergazdái, bármilyen javítás, új gép összeállítása vagy akár csak telefonos segítség kérés hihetetlenül jól működik magas szakmai tudásukkal. Örülök hogy megtaláltuk őket és hűek is leszünk hozzájuk. Az az egy biztos, nagyon ritka aki ennyire korrekt, magas szakmai színvonalú munkát végez, s örülök és értékelem, hogy az ügyfelei közé tartozhatok mind céges, mind magánember ügyfélként. Teljes tiszteletem.
Gondos Judit / Budapest VIII. kerület
blank
Több alkalommal orvosolták a laptoppal kapcsolatos problémámat. Róluk el tudom mondani, hogy 100%-osan megfelelnek az elvárásoknak. Együtt van a cégben a szakértelem, a tökéletes megbízhatóság és az udvarias figyelmesség. Baráti körömben már ajánlottam többeknek a céget. Akik felkeresték őket, mindnyájan nagyon elégedettek voltak. Az egyik legjobb laptop szerviz Budapesten.
Vastagh Júlia / Budapest II. kerület
blank
Barátságos ügyfélkezelés, jó szakértelem, megbízhatóság. Rendeltem egy akkumulátort, és még ők beszéltek le a drágábbról, hogy pénzt spóroljanak nekem. Tökéletesen működik most a laptopom. Ajánlom a szerviz szolgáltatásait mindenkinek.
Somoskői Katalin / Budapest XI. kerület
blank
Szombaton délelőtt vittem be a PCMENTOR-ba a laptopom, mivel nagyon hangosan hűtött/kattogott mikor nagyobb teljesítményre kapcsolt. Kedvesen, de határozottan tájékoztattak, hogy nem kifejezetten hasznos egy 4 éves laptop esetében, hogy az első hűtőpaszta-csere és takarítás csak most történik meg, illetve elmondták a felmerülhető problémákat is. Tudomásul vettem, ott hagytam a gépet, amire 3-5 munkanap szerviz időt vállaltak. Hétfőn délelőtt (!!!) kaptam egy SMS-t és rögtön utána egy telefonhívást arról, hogy elkészült a munka, ekkor és ekkor mehetek az üzletbe átvenni a gépet. Aznap este bementem és a honlapon feltüntetett áron nem csak belül, de kívül is újnak tűnő laptopot kaptam vissza. Azóta teszteltem egy hete, semmi jele a korábbi problémáknak, nem csak halkan, de az eddig megszokotthoz képest gyorsabban is működik minden.  Összefoglalásként: Maximálisan transzparens, a vállaltakhoz képest is gyorsabb, szakszerű és kedves kiszolgálást tapasztaltam náluk. Bátran ajánlom mindenkinek a srácokat, hasonló problémával biztosan hozzájuk fordulok a jövőben, köszönöm! 🙂 Kiváló a laptop szerviz ár érték aránya!
Dénes Attila / Budapest II. kerület
blank
Kétségbeestem, mert szétesett a Windows-om. Mindenem azon futott (Internet, üzleti levelezés, zenei komposer programok – amin több év munkája is rajta van). Nem tudtam, kihez forduljak, amikor az Interneten ráakadtam a PCMENTOR Számítógép és Laptop szervizre. Szerencsém volt, mert egy gyors, megbízható, hozzáértő szakemberre bíztam a laptopomat – és nem bántam meg! Még nem hozzáértő, kissé talán gyermekded kérdéseimre is nagy türelemmel és olyan hozzáértéssel válaszolt, amit én, mint egy amatőr felhasználó is megérthettem. KÖSZÖNÖM a gyors, szakszerű munkát! Csak ehhez a céghez fordulok legközelebb is!
Matulay Sándor / Budapest VII. kerület
blank
Ismeretlenül, ajánlás nélkül találtam rá a neten a PCMENTOR cégre. Egyszerű, ámde számunkra megoldhatatlannak tűnő feladatok merültek fel a számítógép használatával kapcsolatban és ezért kerestem gyors megoldást, így kerültem kapcsolatba a céggel. Minden alkalommal gyorsan, maradéktalanul és nagy odafigyeléssel oldották meg problémáinkat, jó érzés tudni, hogy végre van olyan egy olyan laptop szerviz csapat, akihez fordulhatunk a jövőben is.
Benedek Ilkikó / Budapest XXII. kerület
blank
Régóta "barkácsolták" a számítógépeimet barátok, szakemberek, stb. Mindenki tett hozzá egy kicsit, (lehet, hogy el is vett ), de valahogy, fél évnél tovább sosem bírta szegény pára, aztán kezdtük újra. Igaz, olcsó volt, de híg is volt a leve 🙂 Mostanra besokalltam és a számítógép is velünk együtt. Teljes generálra volt szükség. A gép "hasít" mondja a gyermekem, a párom a zene és film imádatát éli, mint fénykorában, én meg oda sem jutok a géphez, de megérte. Azt kaptuk, amit vártunk, szerettünk volna, és mellé garanciát, biztosítékot, ha gondunk lesz, kapunk segítséget készséggel, mert a PCMENTOR-t választjuk ezután is. Szerintem, nagy kincs ez manapság. Őszintén ajánlom mindenkinek. Köszönöm a precíz, korrekt munkát. Önök a kedvenc laptop szervizem. Ui: Anyukámnál is jó a gép 🙂
Zsadon Ildikó / Budapest X. kerület
blank
60 éves elmúltam. Számviteli vezetőként dolgoztam, így a számítógépes programokat és az internetet elég régóta és intenzíven használom. Koromnál fogva azonban megvannak a korlátaim. Korábban, ha bármilyen problémámra informatikus segítségét kellett kérnem, szorongva tettem azt, miután az illető szakemberek nem az én nyelvemen beszéltek, így mindig maradtak megválaszolatlan kérdéseim, miközben felszámították a tetemes (a PCMENTOR-nál jóval magasabb) órabéreket. Amióta rátaláltam a PCMENTOR-ra, Budaváry Tamás személyében, a helyzet gyökeresen megváltozott. Tamás, fiatal kora ellenére tökéletesen le tud ereszkedni a szintemre és gyorsan, hatékonyan megold minden problémát, de ugyanakkor nyugodtan és türelmesen válaszol a laikus kérdéseimre is. Én még ilyen örömmel nem fizettem egyetlen szakembernek sem! Jó szívvel ajánlom minden kedves kortársamnak, és persze a fiatalabbaknak is, ha számítógép és laptop szervizt keres!
Halmos Ágnes / Budapest II. kerület
blank
Budaváry Tamás és kollégái már több, mint 10 éve megbízható partnereink. Bármilyen jellegű probléma merül fel számítógépeinkkel, nyomtatóinkkal kapcsolatban a PCMENTOR a lehető legrövidebb időn belül eredményesen orvosolja azt. Ha csak tanácsot, segítséget kérünk tőlük, minden esetben hasznos, korrekt válaszokat kapunk. Szolgáltatásaikkal, emberi hozzáállásukkal a legmesszebbmenőkig elégedettek vagyunk, csak ajánlani tudjuk őket mindenkinek, aki egy korrekt számítógép és laptop szervizt keres!
Hegyi Sándor / Szigetszentmiklós
blank
15 éve van laptopom, azóta már 'elfogyasztottam' néhány laptop szerviz-t, de ezekben az üzletekben azt éreztem, hogy elvárás, hogy én is mesteri szinten értsek minden informatikai szakkifejezéshez sőt még az alkatrészekhez is. 100 kérdést szegeztek nekem, amiből a legtöbb csak 2-3 betűs rövidítés volt. A PCMENTOR szakemberei ha valaki igényli, hogy informatikai kódnyelven tájékoztassák, bármilyen kérdésre tudnak választ adni, ezt már volt alkalmam hallani az üzletben, de ha valaki olyan, mint én, akit nem érdekel, hogy melyik kütyünek mi a neve, csak az a fontos, hogy minden jól működjön és ne kelljen a javításra hosszú napokig várni, az is elégedett lesz. Itt nem kell szakembernek lenned, mégis becsületesen és korrekt áron, ráadásul gyorsan oldják meg a problémádat, sőt még mosolyognak is. Én maximálisan elégedett vagyok!
Larion Zoé
blank
Amennyiben ragályos lenne Budaváry Tamás munkavégzésének a stílusa, akkor már jó irányba tartana az ország. Igazán hivatásának tekinti a munkáját. Felkészült, praktikus, figyel a kliens igényére, pontos, precíz. Az előző számítógép szerelőnek mindig csak a gondterhelt arcát láttam. Tamás a sikerei hatására magabiztosan nyúl a számítógépekhez, melyek ezt nagyon szeretik.
Kriston Andrea / Budapest XII. kerület
blank
Korrekt szolgáltatás, jó ár/érték arány. A megbeszélt időben érkezik, gyors és szakszerű hibaelhárítás, mind hardveres mind szoftveres szinten. Nem csak azzal foglalkozik, hogy az adott problémát megoldja, hanem ha a helyszínen bármiféle a számítógéppel és annak használatával kapcsolatos anomáliát lát, akkor arra tanácsot ad (pl rossz helyen van a ház és így nem szellőzhet eléggé, milyen egérpad illik a játék stílusomhoz, milyen vírusirtót használjak, megfelelő szintű-e a videokártyám), és eközben minden kérdésemre türelmesen válaszol. Nem mellékes, hogy Tamás nagyon pozitív személyiség. Már az első találkozásunk során sem volt az az érzésem, hogy egy „idegen mesterember” van itt, aki távolságtartóan, misztifikáltan csinál valamit. Sőt úgy éreztem, mintha egy régi ismerősöm beugrott volna, hogy segítsen nekem. Azaz ezek a számítógép szervizelések gördülékenyen, flottul, kellemesen zajlanak.
Szőke Albert / Budapest I. kerület
blank
Lassan 5 éves laptopom alaplap hibás lett, viszont az új alaplap drágább lett volna mint maga az egész gép. Pár helyen próbálkoztam már, de mindenhol csak az általános teszteket végezték el, amit én magam is meg tudtam tenni otthon. A PCMENTOR-nál viszont egy alapos bevizsgálás után szóltak, hogy mi a baja, és javítható. Az alkatrész érkezését kellett csak megvárni. Minden lépésről tájékoztatást kaptam, az árat már az elején tudtam és a végén még olyan hibát is kijavítottak a gépen amiről eredetileg nem volt szó. Csillagos ötös mind kommunikációban, hozzáállásban és technikai megvalósításban! Budapesten az egyik legjobb laptop szerviz!
Czirko Csaba / Budapest XIV. kerület
blank
Az 5 éves notebookom már egy ideje lelassult, felmelegedett. Alaposan átvizsgálták a gépet. Hűtő ventilátor tisztítás, pasztázás lett belőle, sőt, egy kilazult csavart is észrevettek, és meghúzták. A gépem kb. 2x gyorsabb lett (dupla FPS), és már nem melegszik túl. A laptop szerviz maga nem olcsó, de az eredmények után nem sajnáltam rá a pénzt. A kiszolgálás kedves volt, értenek a dolgukhoz. Csak is ajánlani tudom 🙂
Kántor Balázs / Budapest XI. kerület

ÜGYFELEINK VÉLEMÉNYE RÓLUNK

blank

15 éve van laptopom, azóta már 'elfogyasztottam' néhány laptop szerviz-t, de ezekben az üzletekben azt éreztem, hogy elvárás, hogy én is mesteri szinten értsek minden informatikai szakkifejezéshez sőt még az alkatrészekhez is. 100 kérdést szegeztek nekem, amiből a legtöbb csak 2-3 betűs rövidítés volt. A PCMENTOR szakemberei ha valaki igényli, hogy informatikai kódnyelven tájékoztassák, bármilyen kérdésre tudnak választ adni, ezt már volt alkalmam hallani az üzletben, de ha valaki olyan, mint én, akit nem érdekel, hogy melyik kütyünek mi a neve, csak az a fontos, hogy minden jól működjön és ne kelljen a javításra hosszú napokig várni, az is elégedett lesz. Itt nem kell szakembernek lenned, mégis becsületesen és korrekt áron, ráadásul gyorsan oldják meg a problémádat, sőt még mosolyognak is. Én maximálisan elégedett vagyok!

Larion Zoé / Budapest IX. kerület
blank
Nagyon szakszerű és udvarias kiszolgálás. Magas színvonalú profi és precíz munka. A vállalt időpont betartása. Bankkártyás fizetési lehetőség. Ügyfélbarát nyitva tartás. Mindenkinek ajánlom! Köszönet szerviz munkatársainak a kiváló munkájukat!
Budzisz Krzysztof / Budapest I. kerület
blank
A szerviz megbízható, gyors és magas szakértelemmel rendelkezik. Törekednek arra, hogy az ügyfélnek megfelelő szolgáltatást nyújtsanak a legkedvezőbb áron. Segítőkészek voltak, minden kérdésemre kedvesen és részletesen válaszoltak. Nagyon elégedett vagyok a munkájukkal és szívből ajánlom mindenkinek!
Jámbor Orsolya Ilona / Budapest XIV. kerület
blank
Korrekt, hozzáértő, segítőkész munkatársak. Kiválóan felújították a notebookomat. A szolgáltatásuk ár érték arányával maximálisan elégedett vagyok. Barátságos korszerű üzletben fogadják az ügyfeleket, munkatársaik udvariasak. Bátran ajánlom őket.
Krausz András / Budapest XIV. kerület
blank
Évek óta a PCMENTOR-t hívom ha bármilyen problémám adódik a laptopokkal, számítástechnikai eszközökkel, mindig pontosak, megbízhatóak és tökéletesen végzik a munkájukat. Nem volt olyan kérdés amire ne tudtak volna választ adni, vagy olyan probléma amit ne tudtak volna 100 %-osan megoldani. Mindenkinek bátran merem őket ajánlani, nem fognak csalódni bennük!
Gyuricza Dániel / Budapest VIII. kerület
blank
Ritka manapság az olyan alkalom, amikor a vevő minőségi szolgáltatást kap. Értem ezalatt a megtapasztalt stílust, szakmai felkészültséget, korrekt árat. Különösen az esett jól, hogy a munka elvégzését követő napon felhívott, és érdeklődött az általam utólagosan felvetett probléma megoldása felől. Ennél többet nem is tudok írni, azt hiszem a lényeget érintettem. Egyben biztosíthatom, hogy megrendelője fogok maradni és ismerőseimnek, barátaimnak is ajánlani fogom. Ez a legjobb reklám, további jó munkát kívánok!
Abonyi Tamás / Budapest XIII. kerület
blank
Kedves és udvarias fiatalemberek, gyorsan elkészült a laptopom. Vírus problémával fordultam hozzájuk, hamar leszedték, és kezeltek egyebeket, így gyorsabb is lett mint előtte. Biztos ide jövök legközelebb is, ha szükséges lesz.
Gergényi Éva / Budapest I. kerület
blank
Évek óta ügyfelei vagyunk, nagyon kiemelkedő , korrekt, gyors, pontos munkát végeznek. Akár személyes, akár hálózaton keresztül távoli segítséget adnak minden problémára. Csak ajánlani tudom. Cégem számítógépeinek a rendszergazdái, bármilyen javítás, új gép összeállítása vagy akár csak telefonos segítség kérés hihetetlenül jól működik magas szakmai tudásukkal. Örülök hogy megtaláltuk őket és hűek is leszünk hozzájuk. Az az egy biztos, nagyon ritka aki ennyire korrekt, magas szakmai színvonalú munkát végez, s örülök és értékelem, hogy az ügyfelei közé tartozhatok mind céges, mind magánember ügyfélként. Teljes tiszteletem.
Gondos Judit / Budapest VIII. kerület
blank
Több alkalommal orvosolták a laptoppal kapcsolatos problémámat. Róluk el tudom mondani, hogy 100%-osan megfelelnek az elvárásoknak. Együtt van a cégben a szakértelem, a tökéletes megbízhatóság és az udvarias figyelmesség. Baráti körömben már ajánlottam többeknek a céget. Akik felkeresték őket, mindnyájan nagyon elégedettek voltak.
Vastagh Júlia / Budapest II. kerület
blank
Barátságos ügyfélkezelés, jó szakértelem, megbízhatóság. Rendeltem egy akkumulátort, és még ők beszéltek le a drágábbról, hogy pénzt spóroljanak nekem. Tökéletesen működik most a laptopom.
Somoskői Katalin / Budapest XI. kerület
blank
Szombaton délelőtt vittem be a PCMENTOR-ba a laptopom, mivel nagyon hangosan hűtött/kattogott mikor nagyobb teljesítményre kapcsolt. Kedvesen, de határozottan tájékoztattak, hogy nem kifejezetten hasznos egy 4 éves laptop esetében, hogy az első hűtőpaszta-csere és takarítás csak most történik meg, illetve elmondták a felmerülhető problémákat is. Tudomásul vettem, ott hagytam a gépet, amire 3-5 munkanap szerviz időt vállaltak. Hétfőn délelőtt (!!!) kaptam egy SMS-t és rögtön utána egy telefonhívást arról, hogy elkészült a munka, ekkor és ekkor mehetek az üzletbe átvenni a gépet. Aznap este bementem és a honlapon feltüntetett áron nem csak belül, de kívül is újnak tűnő laptopot kaptam vissza. Azóta teszteltem egy hete, semmi jele a korábbi problémáknak, nem csak halkan, de az eddig megszokotthoz képest gyorsabban is működik minden.  Összefoglalásként: Maximálisan transzparens, a vállaltakhoz képest is gyorsabb, szakszerű és kedves kiszolgálást tapasztaltam náluk. Bátran ajánlom mindenkinek a srácokat, hasonló problémával biztosan hozzájuk fordulok a jövőben, köszönöm! 🙂
Dénes Attila / Budapest II. kerület
blank
Kétségbeestem, mert szétesett a Windows-om. Mindenem azon futott (Internet, üzleti levelezés, zenei komposer programok – amin több év munkája is rajta van). Nem tudtam, kihez forduljak, amikor az Interneten ráakadtam a PCMENTOR-ra. Szerencsém volt, mert egy gyors, megbízható, hozzáértő szakemberre bíztam a laptopomat – és nem bántam meg! Még nem hozzáértő, kissé talán gyermekded kérdéseimre is nagy türelemmel és olyan hozzáértéssel válaszolt, amit én, mint egy amatőr felhasználó is megérthettem. KÖSZÖNÖM a gyors, szakszerű munkát! Csak ehhez a céghez fordulok legközelebb is!
Matulay Sándor / Budapest VII. kerület
blank
Ismeretlenül, ajánlás nélkül találtam rá a neten a PCMENTOR cégre. Egyszerű, ámde számunkra megoldhatatlannak tűnő feladatok merültek fel a számítógép használatával kapcsolatban és ezért kerestem gyors megoldást, így kerültem kapcsolatba a céggel. Minden alkalommal gyorsan, maradéktalanul és nagy odafigyeléssel oldották meg problémáinkat, jó érzés tudni, hogy végre van olyan egy olyan csapat, akihez fordulhatunk a jövőben is.
Benedek Ilkikó / Budapest XXII. kerület
blank
Régóta "barkácsolták" a számítógépeimet barátok, szakemberek, stb. Mindenki tett hozzá egy kicsit, (lehet, hogy el is vett ), de valahogy, fél évnél tovább sosem bírta szegény pára, aztán kezdtük újra. Igaz, olcsó volt, de híg is volt a leve 🙂 Mostanra besokalltam és a számítógép is velünk együtt. Teljes generálra volt szükség. A gép "hasít" mondja a gyermekem, a párom a zene és film imádatát éli, mint fénykorában, én meg oda sem jutok a géphez, de megérte. Azt kaptuk, amit vártunk, szerettünk volna, és mellé garanciát, biztosítékot, ha gondunk lesz, kapunk segítséget készséggel, mert a PCMENTOR-t választjuk ezután is. Szerintem, nagy kincs ez manapság. Őszintén ajánlom mindenkinek. Köszönöm a precíz, korrekt munkát. Ui: Anyukámnál is jó a gép 🙂
Zsadon Ildikó / Budapest X. kerület
blank
60 éves elmúltam. Számviteli vezetőként dolgoztam, így a számítógépes programokat és az internetet elég régóta és intenzíven használom. Koromnál fogva azonban megvannak a korlátaim. Korábban, ha bármilyen problémámra informatikus segítségét kellett kérnem, szorongva tettem azt, miután az illető szakemberek nem az én nyelvemen beszéltek, így mindig maradtak megválaszolatlan kérdéseim, miközben felszámították a tetemes (a PCMENTOR-nál jóval magasabb) órabéreket. Amióta rátaláltam a PCMENTOR-ra, Budaváry Tamás személyében, a helyzet gyökeresen megváltozott. Tamás, fiatal kora ellenére tökéletesen le tud ereszkedni a szintemre és gyorsan, hatékonyan megold minden problémát, de ugyanakkor nyugodtan és türelmesen válaszol a laikus kérdéseimre is. Én még ilyen örömmel nem fizettem egyetlen szakembernek sem! Jó szívvel ajánlom minden kedves kortársamnak, és persze a fiatalabbaknak is!
Halmos Ágnes / Budapest II. kerület
blank
Budaváry Tamás és kollégái már évek óta megbízható partnereink. Bármilyen jellegű probléma merül fel számítógépeinkkel, nyomtatóinkkal kapcsolatban a PCMENTOR a lehető legrövidebb időn belül eredményesen orvosolja azt. Ha csak tanácsot, segítséget kérünk tőlük, minden esetben hasznos, korrekt válaszokat kapunk. Szolgáltatásaikkal, emberi hozzáállásukkal a legmesszebbmenőkig elégedettek vagyunk, csak ajánlani tudjuk őket mindenkinek.
Hegyi Sándor / Szigetszentmiklós
blank
Amennyiben ragályos lenne Budaváry Tamás munkavégzésének a stílusa, akkor már jó irányba tartana az ország. Igazán hivatásának tekinti a munkáját. Felkészült, praktikus, figyel a kliens igényére, pontos, precíz. Az előző számítógép szerelőnek mindig csak a gondterhelt arcát láttam. Tamás a sikerei hatására magabiztosan nyúl a számítógépekhez, melyek ezt nagyon szeretik.
Kriston Andrea / Budapest XII. kerület
blank
Korrekt szolgáltatás, jó ár/érték arány. A megbeszélt időben érkezik, gyors és szakszerű hibaelhárítás, mind hardveres mind szoftveres szinten. Nem csak azzal foglalkozik, hogy az adott problémát megoldja, hanem ha a helyszínen bármiféle a számítógéppel és annak használatával kapcsolatos anomáliát lát, akkor arra tanácsot ad (pl rossz helyen van a ház és így nem szellőzhet eléggé, milyen egérpad illik a játék stílusomhoz, milyen vírusirtót használjak, megfelelő szintű-e a videokártyám), és eközben minden kérdésemre türelmesen válaszol. Nem mellékes, hogy Tamás nagyon pozitív személyiség. Már az első találkozásunk során sem volt az az érzésem, hogy egy „idegen mesterember” van itt, aki távolságtartóan, misztifikáltan csinál valamit. Sőt úgy éreztem, mintha egy régi ismerősöm beugrott volna, hogy segítsen nekem. Azaz ezek a szervizek gördülékenyen, flottul, kellemesen zajlanak.
Szőke Albert / Budapest I. kerület
blank
Lassan 5 éves laptopom alaplap hibás lett, viszont az új alaplap drágább lett volna mint maga az egész gép. Pár helyen próbálkoztam már, de mindenhol csak az általános teszteket végezték el, amit én magam is meg tudtam tenni otthon. A PCMENTOR-nál viszont egy alapos bevizsgálás után szóltak, hogy mi a baja, és javítható. Az alkatrész érkezését kellett csak megvárni. Minden lépésről tájékoztatást kaptam, az árat már az elején tudtam és a végén még olyan hibát is kijavítottak a gépen amiről eredetileg nem volt szó. Csillagos ötös mind kommunikációban, hozzáállásban és technikai megvalósításban!
Czirko Csaba / Budapest XIV. kerület
blank
Az 5 éves notebookom már egy ideje lelassult, felmelegedett. Alaposan átvizsgálták a gépet. Hűtő ventilátor tisztítás, pasztázás lett belőle, sőt, egy kilazult csavart is észrevettek, és meghúzták. A gépem kb. 2x gyorsabb lett (dupla FPS), és már nem melegszik túl. A szerviz maga nem olcsó, de az eredmények után nem sajnáltam rá a pénzt. A kiszolgálás kedves volt, értenek a dolgukhoz. Csak is ajánlani tudom 🙂
Kántor Balázs / Budapest XI. kerület

ÜGYFELEINK VÉLEMÉNYE RÓLUNK

Olvassa el ügyfeleink véleményét (kattintson a logóra) szolgáltatásainkról a Facebook oldalunkon, vagy a Google rendszerében:

5 / 4.9
159 értékelés

5 / 4.8
1175 értékelés

MIÉRT MINKET VÁLASSZON?

100% GARANCIÁT VÁLLALUNK AZ
ELVÉGZETT MUNKÁINKRA

Hiszünk magunkban. Tudjuk, hogy minden esetben a lehető legjobb megoldást nyújtjuk Önnek. A munkánkért cserében csak abban az esetben kell fizetnie, ha a bejelentett hibát megoldjuk. Ha nem tudnánk megoldani, akkor nem kell fizetnie semmi sem. Se bevizsgálási díjat, se munkadíjat.

AZ ORSZÁG LEGJOBB SZAKEMBEREI DOLGOZNAK NÁLUNK

Szigorú szakmai felvételi van nálunk, csak a legjobb szakembereket veszük fel. 100 jelentkezőből csak egynek sikerül teljesíteni a követelményeket. Munkatársaink 90 százaléka 15 éve javít napi szinten számítógépeket és laptopokat.

NINCSENEK REJTETT KÖLTSÉGEINK

Áttekinthető az árlistánk, pontosan kiszámolhatóak a javítási költségek meglepetések nélkül. Előre egyeztetjük Önnel a pontos munkadíjakat, az alkatrész költségeket, és csak az elfogadott árajánlat esetén kezdjük meg a javítást.

EGYSZERŰEN MEGKÖZELÍTHETŐEK
AZ ÜZLETEINK

Üzleteinket 38 különböző tömegközlekedési eszközzel is elérheti. A megállók maximum 300 méterre vannak üzleteinktől. Egyszerűen elérhetőek vagyunk gépkocsival is, üzleteink forgalmas csomópontok közelében helyezkednek el, így több irányból és nehézség nélkül elérhetőek. Parkolóhelyet is találni fog 200 méteren belül.

TÖBB MINT 30 000 ELÉGEDETT ÜGYFELÜNK VAN

Ügyfeleink 98%-a elégedett velünk. A Budapesti számítógép és laptop szervizek közül velünk a legelégedettebbek az ügyfelek a Google és a Facebook értékelések alapján.

KOCKÁZATMENTES / ÁTVIZSGÁLHATÓ / MEGBIZHATÓ CÉG VAGYUNK

Több, mint 14 éve folyamatosan működünk, változatlan a telefonszámunk, cégünk , cégvezetőnk. Ellenőrizheti, kire bízza személyes / céges adatait / számítógépét / laptopját / eszközeit. Felelősség és értékbiztosítást kötöttünk minden hozzánk leadott eszközre. Minden munkafolyamatot kamerával rögzítünk.     

NÁLUNK TÉNYLEG ÖN A LEGFONTOSABB

Szervizünkben a lehető leggyorsabban kiszolgáljuk Önt, ami maximálisan 5 perc! Nálunk nem kell 10 - 15 percet várakoznia mire sorra kerül! Nem tartjuk fel, tudjuk, hogy az Ön ideje is értékes. Amíg Önt ki nem szolgáltuk, nem fogadunk telefonhívásokat, nem szolgálunk ki másokat, nem javítunk másik eszközöket, nem adminisztrálunk.

RENDELKEZÜNK TÖBB ÜZLETTEL
ÉS HÁZHOZ IS MEGYÜNK

Budapesten három üzletben is tudjuk fogadni. Szükség esetén házhoz is megyünk, és ha lehetséges, akkor ott javítjuk meg eszközét. Illetve vannak olyan problémák amit csak Önnél lehet megjavítani, pl: internet és hálózati problémák, hálózati nyomtató / adattároló beállítás. Előfordulnak olyan esetek is amikor nem lehet a számítógépet / laptopot szervizbe leadni, mert titkos adatok vannak rajta, vagy nélkülözhetetlen egy munkafolyamathoz.

INTERNETEN KERESZTÜL IS
TUDUNK SEGÍTENI ÖNNEK

Az engedélyével Interneten keresztül is be tudunk jelentkezni számítógépére, laptopjára. A kisebb beállítási problémákat így is meg tudjuk oldani. Ezzel rengeteg időt és költséget spórolhat meg.

SOKFÉLE SZÁMÍTÁSTECHNIKAI PROBLÉMÁVAL FORDULHAT HOZZÁNK

Fő tevékenységünk az asztali számítógépek és laptopok szervizelése. Ezeken kívül rendszergazdai szolgáltatásokat is vállalunk, tudunk segíteni adatmentésben és hálózati hibaelhárításban. Ha új vagy használt laptopra, számítógépre, nyomtatóra vagy bármilyen informatikai eszközre lenne szüksége, akkor azokat is be tudjuk szerezni és üzembe helyezni. Tanácsokat is adunk, hogy ezek közül Önnek mit érdemes választania.

LAPTOP AKKUMULÁTOR JAVÍTÁS / CSEREISMERŐS / INFORMATIKUSOLCSÓ / HANYAG LAPTOP SZERVIZPCMENTOR
Ellenőrizzük a merevlemez állapotát?NEMIGEN
Ellenőrizzük a laptop állapotát?NEMIGEN
Ellenőrizzük a laptop belső hőmérsékleteit?NEMIGEN
Mindenféle laptophoz be tudjuk szerezni a gyári akkumulátorokat?NEMIGEN
Mindenféle laptophoz be tudjuk szerezni a jó minőségű utángyártott akkumulátorokat ?NEMIGEN
Roncsolásmentesen szét és össze is tudjuk rakni a laptopot?NEMIGEN
Nem hagyunk ki csavarokat a laptopból / minden kábelt visszakötünk a helyére?NEMIGEN
Alaplap szintű hibákat is meg tudunk oldani. Pl. töltőáramköri hiba?NEMIGEN
Garanciát vállalunk az elvégzett munkánkra?NEMIGEN
Nyitva tartási időben elérhetőek vagyunk, ha kérdése lenne a javítással kapcsolatosan?NEMIGEN
Hibás akkumulátorát leadhatja elektronikus hulladékként, gondoskodunk az újrahasznosításáról?NEMIGEN

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

A laptop szét és összeszerelése / hiba meghatározása / javítása szakértelmet és tapasztalatot kíván. Akinek nincs benne megfelelő tapasztalata (legalább 1.000 db laptop szétszedése) az nagyon könnyen okozhat az eredeti problémánál több hibát. (szétszerelés közben nagyon könnyű elszakítani egy kábelt, letörni egy műanyag kábel leszorítót, zárlatot okozni, csavarokat nem a megfelelő helyére visszatenni, nem megfelelő alkatrészt felhasználni, stb.) Így az eredeti javítás többszörösébe is kerülhet. Gyakran előfordul az is, hogy nem tölt az akkumulátor, és vesznek bele egy újat, de hiába cserélik ki, azt sem tölti, mert nem az akkumulátorral volt a probléma, hanem a töltővel / töltő csatlakozóval / alaplapi töltő áramkörrel.

Azért, mert mi biztosan meg tudjuk oldani, bármilyen okból kifolyólag nem tölthető az akkumulátor. A legtöbb laptop szerviz nem foglalkozik alaplap szintű javítással, mert nagyon sok szakértelmet kíván, így, ha az alaplap hibásodott meg, ők nem tudnak segíteni. Mi igen. A legtöbb szerviznek nincs kapcsolata a laptop gyártójával, így a gyári akkumulátorokat nem tudnak beszerezni. Mi igen. A legtöbb laptop szerviznek nincsenek nemzetközi kapcsolatai az akkumulátor beszerzésére, így az itthon nem kapható akkumulátorokat nem tudják beszerezni. Mi igen.

Nem, csak abban az esetben érdemes, ha szeretné továbbra is akkumulátorról használni a laptopot. Illetve, ha fontos adatokkal dolgozik, és egy esetleges áramszünet / áramingadozás esetén nem probléma, ha elveszíti azokat az adatokat, amik meg voltak nyitva. Viszont, ha púposodik az akkumulátor, akkor mindenképpen ki kell venni a laptopból, mert további károkat okozhat.