ÜGYFÉLSZOLGÁLATOS / SZERVIZES

AMIBEN SEGÍTENED KELL NEKÜNK: 

ügyfelek személyes kiszolgálása (az ügyfelektől a hibás készülékek átvétele, és a megjavított eszközök átadása. 10%)
ügyfelekkel való kapcsolattartás (meglévő, és új ügyfelek digitális leveleit kell megválaszolnod, és telefonon segíteni nekik a kérdéseik megválaszolásában. 10%)
munkafolyamatok ellenőrzése (folyamatosan figyelned kell, hogy minden javítás folyamatosan halad, nem akadtunk-e el benne valahol. 10%)
értékesítési feladatok (el kell magyaráznod az ügyfeleknek, hogy a különböző javítási lehetőség közül melyiknek mi az előnye, illetve hátránya. 10%)
szoftveres és hardveres javítások (asztali számítógépeket és laptopokat kell diagnosztizálnod és megjavítanod. 60%)

MIT VÁRUNK EL TŐLED: 

legalább 2 évet dolgoztál már másik számítógép vagy laptop szervizben
magas szintű hardveres és szoftveres ismeretek (fontos, hogy naprakész legyen a tudásod, mert az ügyfelek tőled fognak majd kérdezni)
türelmes és segítőkész hozzáállás (vannak, akik könnyebben és vannak, akik nehezebben tudják kifejezni magukat. Neked kell majd kitalálni, hogy mit szeretnének)
nyitott, barátságos, empatikus személyiség (ha ez nincs meg benned, gyorsan felidegesíted magad, az meg senkinek sem lenne jó)
alapfokú angol nyelvtudás (legalább annyira tudj angolul, hogy megértsd, hogy mit szeretne az ügyfél, és válaszolni is tudj neki)
jó problémamegoldó képesség (munkánk 90 százalékában problémákat oldunk meg, ebben jónak kell lenned, hogy el tudd látni feladataidat)
vidám alaptermészet (munkahelyünkön töltjük időnk nagy részét, fontos számunkra, hogy jókedvű munkatársakkal dolgozzunk együtt)
tiszta, érthető beszéd (hatékonyabb és nyugodtabb is vagy, ha megértenek az ügyfelek, és te is őket)
gyors felfogás (pörgés van nálunk, hasznos, ha több felé tudsz figyelni.)

MINDEZEKÉRT MIKET NYÚJTUNK NEKED:

rugalmas munkaidő (jöhetsz később, mehetsz előbb, szabadnapot bármikor kivehetsz)
kényelmes, kulturált, modern munkakörnyezet (kényelmes széken fogsz ülni, gyors számítógépen fogsz dolgozni, minden eszköz a rendelkezésedre fog állni, hogy hatékonyan el tudd végezni a feladataidat)
jó hangulat (jól fogod érezni magad nálunk)
hosszú távú munkalehetőség (14 éve kezdtük és minden évben egyre többen vagyunk, egyre több ügyfelet szolgálunk ki, egyre nagyobb a forgalmunk, 2040-ig van jövőképünk)
szakmai fejlődési lehetőség (kollégáink nagy szakmai tudással rendelkeznek, sokat tanulhatsz tőlük az eszközök javításában / emberi kapcsolatokban / ügyfél kiszolgálásban)
kiemelkedő kereseti lehetőség (versenytársainkhoz képest nálunk 30-50 százalékkal is többet kereshetsz)
8 órás bejelentett bér + bónuszok (bejelentett béred lesz, illetve kialakítottunk egy olyan bónusz rendszert ami érted van, hogy minél többet vigyél haza)
érdekes, változatos munka (nálunk nem fogsz unatkozni, nem fogod megunni a munkádat, mert nagyon változatos)
céges rendezvények (évente 2-3 alkalommal különböző programokat szervezünk, hogy jobban megismerhesd azokat a munkatársaidat is, akikkel nem dolgozol közvetlenül együtt)
nincs kötelező túlóra (ha bent szeretnél maradni, akkor kifizetjük az idődet, de sohasem kötelezünk rá)
könnyen megközelíthető munkahely (bármelyik üzletünket egyszerűen meg tudod majd közelíteni tömegközlekedéssel / autóval / kerékpárral is)
segítőkész és barátságos munkatársak (a betanulási időszakban, és későbbiekben is megértőek és segítenek a munkatársaid, hogy elsajátítsd a feladataidhoz szükséges programok, rendszerek használatát)
meghallgatunk (fontos számunkra a véleményed, javaslataid. Ezeket közösen megbeszéljük, és alkalmazzunk is, ha azzal hatékonyabban tudunk dolgozni)
fontos, hogy jól érezd magad nálunk (pl. születésnapodon nem kell dolgoznod)

MUNKAVÉGZÉS HELYE:
Megbeszélés szerint:
Budapest XIV. kerület / I. kerület / IV. kerület

Ha magadra ismertél, akkor küldd el az önéletrajzodat az allas@pcmentor.hu email címre, és néhány mondatban foglald össze, hogy miért szeretnél nálunk dolgozni. Kérlek, csak akkor jelentkezz, ha nem csak egy állást keresel, hanem szereted is a számítástechnikát, illetve a feltételeknek is megfelelsz.

TECHNIKUS / MŰSZERÉSZ

Feladatok:
– laptopok diagnosztizálása, hibakeresés
– laptopok szoftveres és hardveres javítása
– adminisztrációs feladatok

Elvárások:
– legalább 3 éves szakmai tapasztalat (legalább 1 000 db megjavított laptop)
– áramkör szintű hibakeresés és javítás (IC / FET / Kondenzátor csere, BIOS újraírás, KBC csere / programozás, BGA csere, stb.)
– rendszeretet
– vidám alaptermészet
– precíz munkavégzés

Amit kínálunk:
– rugalmas munkaidő
– kényelmes, kulturált, modern munkakörnyezet
– jó hangulat, fiatal csapat
– hosszú távú munkalehetőség
– szakmai fejlődési lehetőség
– kiemelkedő kereseti lehetőség
– 8 órás bejelentett bér + bónuszok
– érdekes, változatos munka
– 14 éve folyamatosan növekvő, stabil cég
– céges rendezvények
– nincs kötelező túlóra
– könnyen megközelíthető munkahely

Munkavégzés helye:
Budapest I. kerület.

Ha magadra ismertél, akkor küldd el az önéletrajzodat az allas@pcmentor.hu email címre, és néhány mondatban foglald össze, hogy miért szeretnél nálunk dolgozni. Kérlek, csak akkor jelentkezz, ha nem csak egy állást keresel, hanem szereted is a számítástechnikát, illetve a feltételeknek is megfelelsz.