MIÉRT NINCS / LASSÚ AZ INTERNET KAPCSOLAT? MIÉRT NEM CSATLAKOZIK A LAPTOP A HÁLÓZATRA?
Sok oka lehet annak, ha nincs / lassú az Internet:
- Az internet szolgáltató egyik eszközével van probléma.
- A modem / router hibásodott meg.
- A vezeték nélküli (WiFi) / vezetékes hálózat (LAN) eszközillesztő programjával van probléma.
- Vírusos a rendszer.
- Túl messze van a laptop a routertől.
- Be van kapcsolva a repülési üzemmód.
- A hálózati beállítások el vannak állítva (nem megfelelő az átjáró / DNS kiszolgáló / IP cím)
- A WiFi kártya / hálózati kártya hibásodott meg.
- A WiFi kártyára nincs csatlakoztatva / elszakadt az antenna.
- A router vissza lett állítva a gyári állapotra.
- A router nincs megfelelően beállítva.
- A laptop túlmelegszik / elhasználódott a merevlemeze.
- Túl sok hálózat van a környéken és egymást zavarják.
- Több víruskereső / tűzfal van egyszerre telepítve a laptopra.
- Elavult az Internet hálózat, amit használ (DSL).
- Nem megfelelő jelszóval próbál a laptop feljelentkezni a hálózatra.
- A vezeték nélküli hálózatot zavarja valami (vezeték nélküli telefon, vezeték nélküli fejhallgató, bébiőr, mikrohullám sütő)
A Windows ezt üzenetet írja ki, ha valami hiba van az internet kapcsolattal: “nincs internet”. Illetve a WiFi ikonon / hálózati ikonon egy sárga felkiáltójel jelenik meg.
Ha van internet, de lassúnak tűnik, akkor célszerű megmérni, hogy mennyi az adatátviteli sebesség. Erre sok megoldás létezik, az egyik legegyszerűbb a speedtest.net weboldalon megmérni. Internetezéshez legalább 5 – 10 Mbps, videózáshoz minőségtől függően 10- 50 Mbps letöltési (download) sebesség szükséges. Ha ezeknél a sebességeknél kisebb értékeket mér, akkor egész biztosan nem megfelelő az internet sebessége. A válaszidő (ping) 50 ms alatt kell legyen.
MEGKERESSÜK A HIBA OKÁT, HOGY MIÉRT NINCS / LASSÚ AZ INTERNET
Átnézzük az összes lehetséges hibalehetőséget, hogy miért nem működik megfelelően az Internet. Először a gyakrabban előforduló hibákat nézzük meg, majd haladunk a ritkább / bonyolultabb hibák felé. Egyszerűbb hibák: eszközillesztő program hiba, hibás hálózati beállítás, letiltott hálózat, vírus. Teszteljük az adott eszközt másik operációs rendszerrel is, így gyorsan ki tudjuk szűrni a szoftveres / hardveres problémákat.
KIJAVÍTJUK A HÁLÓZATI PROBLÉMÁT
Kijavítjuk a hibát. Hibától függően ez lehet egy helyes beállítás / rendszer újratelepítés / hardver elem javítás / hardver elem csere / eszközcsere.
TESZTELJÜK A JAVÍTÁS SIKERESSÉGÉT
A javítás után teszteljük, hogy mennyire lett gyors és stabil a vezetékes / vezeték nélküli internet.
Mit tegyen most?
Hozza el laptopját valamelyik szervizünkbe.
1. Amennyiben egy egyszerű beállítási probléma van (ki van kapcsolva a wifi, rossz az eszközmeghajtó program / le van tiltva a hálózat / el van állítva a hálózat, akkor azt a kollégák azonnal meg tudják oldani. Ennek a díja 0 Ft – 7 000 – forint között mozog és 30 percen belül elkészül.
2. Ha valami összetettebb probléma miatt nincs / lassú az internet, akkor nálunk kell hagynia a laptopot néhány munkanapra. Sürgős esetben 1 munkanapra. Kollégáink megvizsgálják, hogy miért nem működik megfelelően a hálózat, ezután telefonon / email-ben értesíteni fogják, hogy mennyi idő és mennyibe kerül a javítás. Amíg Ön nem egyezik bele a javításba, addig nem kezdjük meg a javítását.
3. Amennyiben nem a laptopnak, hanem az otthoni hálózatának van hibája, akkor azt csak a helyszínen (lakásában / irodájában) lehet kijavítani. Ebben az esetben házhoz is tudunk menni Budapest és vonzáskörzetében.
Minden esetben egy teljeskörű bevizsgáláson esik át a laptopja. Ez azt jelenti, hogy nem csak a bejelentett hibával foglalkozunk, hanem átnézünk rajta minden egyéb hibalehetőséget (adattárolót, memóriát, hűtőrendszert, stb.).
GARANCIA
AMENNYIBEN NEM TUDNÁNK MEGOLDANI LAPTOPJA HIBÁJÁT,
ÖNNEK SEMMIT SEM KELL FIZETNIE! MINDEN ELVÉGZETT
MUNKÁNKRA 100% GARANCIÁT ÉS 1 ÉV JÓTÁLLÁST VÁLLALUNK!
ÜGYFELEINK VÉLEMÉNYE RÓLUNK
MIÉRT MINKET VÁLASSZON?
100% GARANCIÁT VÁLLALUNK AZ
ELVÉGZETT MUNKÁINKRA
Hiszünk magunkban. Tudjuk, hogy minden esetben a lehető legjobb megoldást nyújtjuk Önnek. A munkánkért cserében csak abban az esetben kell fizetnie, ha a bejelentett hibát megoldjuk. Ha nem tudnánk megoldani, akkor nem kell fizetnie semmi sem. Se bevizsgálási díjat, se munkadíjat.
AZ ORSZÁG LEGJOBB SZAKEMBEREI DOLGOZNAK NÁLUNK
Szigorú szakmai felvételi van nálunk, csak a legjobb szakembereket veszük fel. 100 jelentkezőből csak egynek sikerül teljesíteni a követelményeket. Munkatársaink 90 százaléka 15 éve javít napi szinten számítógépeket és laptopokat.
NINCSENEK REJTETT KÖLTSÉGEINK
Áttekinthető az árlistánk, pontosan kiszámolhatóak a javítási költségek meglepetések nélkül. Előre egyeztetjük Önnel a pontos munkadíjakat, az alkatrész költségeket, és csak az elfogadott árajánlat esetén kezdjük meg a javítást.
EGYSZERŰEN MEGKÖZELÍTHETŐEK
AZ ÜZLETEINK.
Üzleteinket 38 különböző tömegközlekedési eszközzel is elérheti. A megállók maximum 300 méterre vannak üzleteinktől. Egyszerűen elérhetőek vagyunk gépkocsival is, üzleteink forgalmas csomópontok közelében helyezkednek el, így több irányból és nehézség nélkül elérhetőek. Parkolóhelyet is találni fog 200 méteren belül.
TÖBB MINT 30 000 ELÉGEDETT ÜGYFELÜNK VAN
Ügyfeleink 98%-a elégedett velünk. A Budapesti számítógép és laptop szervizek közül velünk a legelégedettebbek az ügyfelek a Google és a Facebook értékelések alapján.
KOCKÁZATMENTES / ÁTVIZSGÁLHATÓ / MEGBIZHATÓ CÉG VAGYUNK
Több, mint 14 éve folyamatosan működünk, változatlan a telefonszámunk, cégünk , cégvezetőnk. Ellenőrizheti, kire bízza személyes / céges adatait / számítógépét / laptopját / eszközeit. Felelősség és értékbiztosítást kötöttünk minden hozzánk leadott eszközre. Minden munkafolyamatot kamerával rögzítünk.
NÁLUNK TÉNYLEG ÖN A LEGFONTOSABB
Szervizünkben a lehető leggyorsabban kiszolgáljuk Önt, ami maximálisan 5 perc! Nálunk nem kell 10 - 15 percet várakoznia mire sorra kerül! Nem tartjuk fel, tudjuk, hogy az Ön ideje is értékes. Amíg Önt ki nem szolgáltuk, nem fogadunk telefonhívásokat, nem szolgálunk ki másokat, nem javítunk másik eszközöket, nem adminisztrálunk.
RENDELKEZÜNK TÖBB ÜZLETTEL
ÉS HÁZHOZ IS MEGYÜNK
Budapesten három üzletben is tudjuk fogadni. Szükség esetén házhoz is megyünk, és ha lehetséges, akkor ott javítjuk meg eszközét. Illetve vannak olyan problémák amit csak Önnél lehet megjavítani, pl: internet és hálózati problémák, hálózati nyomtató / adattároló beállítás. Előfordulnak olyan esetek is amikor nem lehet a számítógépet / laptopot szervizbe leadni, mert titkos adatok vannak rajta, vagy nélkülözhetetlen egy munkafolyamathoz.
INTERNETEN KERESZTÜL IS
TUDUNK SEGÍTENI ÖNNEK
Az engedélyével Interneten keresztül is be tudunk jelentkezni számítógépére, laptopjára. A kisebb beállítási problémákat így is meg tudjuk oldani. Ezzel rengeteg időt és költséget spórolhat meg.
SOKFÉLE SZÁMÍTÁSTECHNIKAI PROBLÉMÁVAL FORDULHAT HOZZÁNK
Fő tevékenységünk az asztali számítógépek és laptopok szervizelése. Ezeken kívül rendszergazdai szolgáltatásokat is vállalunk, tudunk segíteni adatmentésben és hálózati hibaelhárításban. Ha új vagy használt laptopra, számítógépre, nyomtatóra vagy bármilyen informatikai eszközre lenne szüksége, akkor azokat is be tudjuk szerezni és üzembe helyezni. Tanácsokat is adunk, hogy ezek közül Önnek mit érdemes választania.
ŐK IS MINKET VÁLASZTOTTAK
Alkotmánybíróság
Államadósság Kezelő Központ Zrt.
Antenna Hungária Zrt.
Belga Nagykövetség
Budavári Önkormányzat
CopyGuru Kft.
Erste Alapkezelő Zrt.
Fővárosi Csatornázási Művek
Gábor Dénes Főiskola
Hungaroring Sport Zrt.
Indiai Nagykövetség
Kanadai Nagykövetség
KH Bank Zrt.
Libanoni Nagykövetség
Magnet Bank Zrt.
Magyar Autóklub
Magyar Birkózó szövetség
Magyar Judo szövetség
Magyar Kémikusok Egyesülete
Magyar Kerékpáros Szövetség
Magyar Kézilabda szövetség
Magyar Kosárlabdázók Országos szövetsége
Magyar Labdarúgó Szövetség
Magyar Néprajzi Múzeum
Magyar Nemzeti Múzeum
Magyar Olimpiai Bizottság
Magyar Országos Korcsolyázó szövetség
Magyar Pénzverő Zrt.
Magyar Tudományos Akadémia
Magyar Tűzoltó szövetség
Magyar Vízilabda szövetség
Magyar Vöröskereszt
Magyarországi Református egyház
Microsec Zrt.
Miskolci Egyetem
Mongol Nagykövetség
Nemzetbiztonsági Szakszolgálat
Nosalty Zrt.
Siemens Energy Kft.
Szudáni Nagykövetség
Thaiföldi Nagykövetség
Török Nagykövetség
Vietnámi Nagykövetség
Wáberer Hungária Biztosító Zrt.
Zrinyi Nyomda Zrt.
Rajtuk kívül eddig több, mint 3.000 hazai vállalkozás és 27.000 magánszemély választott minket.
MIÉRT NE MINKET VÁLASSZON?
Ha Önnek nem fontos a javítás minősége
Ha önnek nem fontos, hogy kap-e számlát
HA ÖNNEK NEM FONTOS A SZERVIZ MUNKATÁRSAK SZAKTUDÁSA
Ha önnek nem fontos, hogy a javításra garanciát kapjon
Ha Önnek nem fontos, hogy kire bízza számítógépét / laptopját / adatait