Sok oka lehet annak, ha lassú az / nincs Internet: 1. Az internet szolgáltató egyik eszközével van probléma. 2. A modem / router hibásodott meg. 3. A vezeték nélküli (WiFi) / vezetékes hálózat (LAN) eszközillesztő programjával van probléma. 4. Vírusos lett a laptop. 5. Túl messze van a laptop a routertől. 6. Be van kapcsolva a repülési üzemmód. 7. A hálózati beállítások el vannak állítva (nem megfelelő az átjáró / DNS kiszolgáló / IP cím) 8. A WiFi kártya / hálózati kártya hibásodott meg. 9. A WiFi kártyára nincs csatlakoztatva / elszakadt az antenna. 10. A router vissza lett állítva a gyári állapotra. 11. A router nincs jól beállítva. 12. A laptop túlmelegszik / elhasználódott a merevlemeze. 13. Túl sok hálózat van a környéken, és egymást zavarják. 14. Több víruskereső / tűzfal van egyszerre telepítve a laptopra. 15. Elavult az Internet hálózat, amit használ (DSL). 16. Nem megfelelő jelszóval próbál a laptop feljelentkezni a hálózatra. 17. A vezeték nélküli hálózatot zavarja valami (vezeték nélküli telefon, vezeték nélküli fejhallgató, bébiőr, mikrohullám sütő)
1. Megkeressük a hiba okát, hogy miért nincs / lassú az internet
Végignézzük az összes lehetséges hibalehetőséget, hogy miért nem működik megfelelően az Internet. Először a gyakrabban előforduló hibákat nézzük meg, majd haladunk a ritkább / bonyolultabb hibák felé. Egyszerűbb hibák: eszközillesztő program hiba, hibás hálózati beállítás, letiltott hálózat, vírus. Teszteljük az adott eszközt másik operációs rendszerrel is, így gyorsan ki tudjuk szűrni a szoftveres / hardveres problémákat.
2. KIJAVÍTJUK a HÁLÓZATI PROBLÉMÁT
Kijavítjuk a hibát. Hibától függően ez lehet egy helyes beállítás / rendszer újratelepítés / hardver elem javítás / hardver elem csere / eszközcsere.
3. TESZTELJÜK A JAVÍTÁS SIKERESSÉGÉT
A javítás után teszteljük, hogy mennyire lett gyors és stabil a vezetékes / vezeték nélküli internet.
Mit mondanak rólunk ügyfeleink?
Abonyi TamásBudapest XIII. kerületRitka manapság az olyan alkalom, amikor a vevő minőségi szolgáltatást kap. Értem ezalatt a megtapasztalt stílust, szakmai felkészültséget, korrekt árat. Különösen az esett jól, hogy a munka elvégzését követő napon felhívott, és érdeklődött az általam utólagosan felvetett probléma megoldása felöl. Ennél többet nem is tudok írni, azt hiszem a lényeget érintettem. Egyben biztosíthatom, hogy megrendelője fogok maradni és ismerőseimnek, barátaimnak is ajánlani fogom. Ez a legjobb reklám, további jó munkát kívánok!
Czirko CsabaBudapest XIV. kerületLassan 5 éves laptopom alaplap hibás lett, viszont az új alaplap drágább lett volna mint maga az egész gép. Pár helyen próbálkoztam már, de mindenhol csak az általános teszteket végezték el, amit én magam is meg tudtam tenni otthon. A PCMENTOR-nál viszont egy alapos bevizsgálás után szóltak, hogy mi a baja, és javítható. Az alkatrész érkezését kellett csak megvárni. Minden lépésről tájékoztatást kaptam, az árat már az elején tudtam és a végén még olyan hibát is kijavítottak a gépen amiről eredetileg nem volt szó. Csillagos ötös mind kommunikációban, hozzáállásban és technikai megvalósításban!
Krausz AndrásBudapest XIV. kerületKorrekt, hozzáértő, segítőkész munkatársak.Kiválóan felújították a notebookomat.A szolgáltatásuk ár érték arányával maximálisan elégedett vagyok. Barátságos korszerű üzletben fogadják az ügyfeleket, munkatársaik udvariasak. Bátran ajánlom őket.
Somoskői KatalinBudapest XI. kerületBarátságos ügyfélkezelés, jó szakértelem, megbízhatóság. Rendeltem egy akkumulátort, és még ők beszéltek le a drágábbról, hogy pénzt spóroljanak nekem. Tökéletesen működik most a laptopom.
Vastagh JúliaBudapest II. kerületTöbb alkalommal orvosolták a laptoppal kapcsolatos problémámat. Róluk el tudom mondani, hogy 100%-osan megfelelnek az elvárásoknak. Együtt van a cégben a szakértelem, a tökéletes megbízhatóság és az udvarias figyelmesség. Baráti körömben már ajánlottam többeknek a céget. Akik felkeresték őket, mindnyájan nagyon elégedettek voltak.
Jámbor Orsolya IlonaBudapest XIV. kerületA szerviz megbízható, gyors és magas szakértelemmel rendelkezik. Törekednek arra, hogy az ügyfélnek megfelelő szolgáltatást nyújtsanak a legkedvezőbb áron. Segítőkészek voltak, minden kérdésemre kedvesen és részletesen válaszoltak. Nagyon elégedett vagyok a munkájukkal és szívből ajánlom mindenkinek!
Hegedűs DóraFótProfesszionalizmus, megbízhatóság, jellemzi a céget és számunkra ez a legfontosabb egy üzleti partner esetében!
Benedek IlkikóBudapest XXII. kerületIsmeretlenül, ajánlás nélkül találtam rá a neten a PCMENTOR cégre. Egyszerű, ámde számunkra megoldhatatlannak tűnő feladatok merültek fel a számítógép használatával kapcsolatban és ezért kerestem gyors megoldást, így kerültem kapcsolatba a céggel. Minden alkalommal gyorsan, maradéktalanul és nagy odafigyeléssel oldották meg problémáinkat, jó érzés tudni, hogy végre van olyan egy olyan csapat, akihez fordulhatunk a jövőben is.
Gyuricza DánielBudapest VIII. kerületÉvek óta a PCMENTOR-t hívom ha bármilyen problémám adódik a laptopokkal, számítástechnikai eszközökkel, mindig pontosak, megbízhatóak és tökéletesen végzik a munkájukat. Nem volt olyan kérdés amire ne tudtak volna választ adni, vagy olyan probléma amit ne tudtak volna 100 %-osan megoldani. Mindenkinek bátran merem őket ajánlani, nem fognak csalódni bennük!
Amennyiben ragályos lenne Budaváry Tamás munkavégzésének a stílusa, akkor már jó irányba tartana az ország. Igazán hivatásának tekinti a munkáját. Felkészült, praktikus, figyel a kliens igényére, pontos, precíz. Az előző számítógép szerelőnek mindig csak a gondterhelt arcát láttam. Tamás a sikerei hatására magabiztosan nyúl a számítógépekhez, melyek ezt nagyon szeretik.
Figyelmeztetés
Ne halogassa tovább laptopja hálózati hibájának elhárítását! Hívjon minket vagy jöjjön el hozzánk minél előbb! Magától nem fog megjavulni az Internet. Ha egy vírus / elhasználódott adattároló miatt nem működik megfelelően a hálózat, akkor az összes adatát el is veszítheti.
Ha fontos önnek a laptopja, akkor hozzánk hozza el! Ne bízza "ismerős hozzáértőkre" vagy "pince szervizekre", mert a legtöbb esetben a szakértelem és a felszerelés hiánya miatt ők olyan károkat okozhatnak a laptopjában, amit utána már lehetetlen megjavítani, vagy többszörösébe kerül a javítás. Az évek alatt mi már több, mint 500 db laptopnak oldottuk meg a hálózati problémáit sikeresen!