WINDOWS TELEPÍTÉS

Szombaton délelőtt vittem be a PCMENTOR-ba a laptopom, mivel nagyon hangosan hűtött/kattogott mikor nagyobb teljesítményre kapcsolt. Kedvesen, de határozottan tájékoztattak, hogy nem kifejezetten hasznos egy 4 éves laptop esetében, hogy az első hűtőpaszta-csere és takarítás csak most történik meg, illetve elmondták a felmerülhető problémákat is. Tudomásul vettem, ott hagytam a gépet, amire 3-5 munkanap szerviz időt vállaltak. Hétfőn délelőtt (!!!) kaptam egy SMS-t és rögtön utána egy telefonhívást arról, hogy elkészült a munka, ekkor és ekkor mehetek az üzletbe átvenni a gépet. Aznap este bementem és a honlapon feltüntetett áron nem csak belül, de kívül is újnak tűnő laptopot kaptam vissza. Azóta teszteltem egy hete, semmi jele a korábbi problémáknak, nem csak halkan, de az eddig megszokotthoz képest gyorsabban is működik minden.  Összefoglalásként: Maximálisan transzparens, a vállaltakhoz képest is gyorsabb, szakszerű és kedves kiszolgálást tapasztaltam náluk. Bátran ajánlom mindenkinek a srácokat, hasonló problémával biztosan hozzájuk fordulok a jövőben, köszönöm! :)

Korrekt, hozzáértő, segítőkész munkatársak. Kiválóan felújították a notebookomat. A szolgáltatásuk ár érték arányával maximálisan elégedett vagyok. Barátságos korszerű üzletben fogadják az ügyfeleket, munkatársaik udvariasak. Bátran ajánlom őket.

Kedves és udvarias fiatalemberek, gyorsan elkészült a laptopom. Vírus problémával fordultam hozzájuk, hamar leszedték, és kezeltek egyebeket, így gyorsabb is lett mint előtte. Biztos ide jövök legközelebb is, ha szükséges lesz.

Amennyiben ragályos lenne Budaváry Tamás munkavégzésének a stílusa, akkor már jó irányba tartana az ország. Igazán hivatásának tekinti a munkáját. Felkészült, praktikus, figyel a kliens igényére, pontos, precíz. Az előző számítógép szerelőnek mindig csak a gondterhelt arcát láttam. Tamás a sikerei hatására magabiztosan nyúl a számítógépekhez, melyek ezt nagyon szeretik.

Nagyon szakszerű és udvarias kiszolgálás. Magas színvonalú profi és precíz munka. A vállalt időpont betartása. Bankkártyás fizetési lehetőség. Ügyfélbarát nyitva tartás. Mindenkinek ajánlom! Köszönet szerviz munkatársainak a kiváló munkájukat!

Lassan 5 éves laptopom alaplap hibás lett, viszont az új alaplap drágább lett volna mint maga az egész gép. Pár helyen próbálkoztam már, de mindenhol csak az általános teszteket végezték el, amit én magam is meg tudtam tenni otthon. A PCMENTOR-nál viszont egy alapos bevizsgálás után szóltak, hogy mi a baja, és javítható. Az alkatrész érkezését kellett csak megvárni. Minden lépésről tájékoztatást kaptam, az árat már az elején tudtam és a végén még olyan hibát is kijavítottak a gépen amiről eredetileg nem volt szó. Csillagos ötös mind kommunikációban, hozzáállásban és technikai megvalósításban!

60 éves elmúltam. Számviteli vezetőként dolgoztam, így a számítógépes programokat és az internetet elég régóta és intenzíven használom. Koromnál fogva azonban megvannak a korlátaim. Korábban, ha bármilyen problémámra informatikus segítségét kellett kérnem, szorongva tettem azt, miután az illető szakemberek nem az én nyelvemen beszéltek, így mindig maradtak megválaszolatlan kérdéseim, miközben felszámították a tetemes (a PCMENTOR-nál jóval magasabb) órabéreket. Amióta rátaláltam a PCMENTOR-ra, Budaváry Tamás személyében, a helyzet gyökeresen megváltozott. Tamás, fiatal kora ellenére tökéletesen le tud ereszkedni a szintemre és gyorsan, hatékonyan megold minden problémát, de ugyanakkor nyugodtan és türelmesen válaszol a laikus kérdéseimre is. Én még ilyen örömmel nem fizettem egyetlen szakembernek sem! Jó szívvel ajánlom minden kedves kortársamnak, és persze a fiatalabbaknak is!

Korrekt szolgáltatás, jó ár/érték arány. A megbeszélt időben érkezik, gyors és szakszerű hibaelhárítás, mind hardveres mind szoftveres szinten. Nem csak azzal foglalkozik, hogy az adott problémát megoldja, hanem ha a helyszínen bármiféle a számítógéppel és annak használatával kapcsolatos anomáliát lát, akkor arra tanácsot ad (pl rossz helyen van a ház és így nem szellőzhet eléggé, milyen egérpad illik a játék stílusomhoz, milyen vírusirtót használjak, megfelelő szintű-e a videokártyám), és eközben minden kérdésemre türelmesen válaszol. Nem mellékes, hogy Tamás nagyon pozitív személyiség. Már az első találkozásunk során sem volt az az érzésem, hogy egy „idegen mesterember” van itt, aki távolságtartóan, misztifikáltan csinál valamit. Sőt úgy éreztem, mintha egy régi ismerősöm beugrott volna, hogy segítsen nekem. Azaz ezek a szervizek gördülékenyen, flottul, kellemesen zajlanak.

Több alkalommal orvosolták a laptoppal kapcsolatos problémámat. Róluk el tudom mondani, hogy 100%-osan megfelelnek az elvárásoknak. Együtt van a cégben a szakértelem, a tökéletes megbízhatóság és az udvarias figyelmesség. Baráti körömben már ajánlottam többeknek a céget. Akik felkeresték őket, mindnyájan nagyon elégedettek voltak.

A szerviz megbízható, gyors és magas szakértelemmel rendelkezik. Törekednek arra, hogy az ügyfélnek megfelelő szolgáltatást nyújtsanak a legkedvezőbb áron. Segítőkészek voltak, minden kérdésemre kedvesen és részletesen válaszoltak. Nagyon elégedett vagyok a munkájukkal és szívből ajánlom mindenkinek!